Aviso de Privacidad

En Club Tarjeta, portal al que podrás acceder desde https://clubtarjeta.com, una de nuestras prioridades es la privacidad de nuestros visitantes. Este documento de Aviso de Privacidad contiene información sobre los datos que son recopilados y registrados por Club Tarjeta y cómo los usamos.

Si tienes preguntas adicionales o necesitas más información sobre nuestro Aviso de Privacidad, no dudes en contactarnos.

Este Aviso de Privacidad se aplica sólo a nuestras actividades en línea y es válida para los visitantes de nuestro sitio web con respecto a la información que compartieron y/o fue recopilada en Club Tarjeta. Esta política no se aplica a ninguna información recopilada fuera de línea o a través de canales que no sean este sitio web.

¿Qué es Club Tarjeta?

En Club Tarjeta, nuestro objetivo es compartir contigo información financiera valiosa, de forma accesible, clara y eficaz, para que conozcas los productos y servicios que mejor se adaptan a tu realidad, según tu necesidades y preferencias.

Nuestro objetivo es que puedas tomar las mejores decisiones financieras, con transparencia y seguridad. Por lo tanto, es importante que sepas que protegemos tu información, al igual que protegemos la nuestra, y que tu privacidad siempre será respetada por nosotros.

También pretendemos aclarar cómo serán tratados tus datos personales por las empresas de nuestro grupo. Para ello, establecemos nuestro Aviso de Privacidad con el seguimiento de las normas internacionales y nacionales de protección de datos.

Este Aviso de Privacidad explica cómo se utilizarán tus datos personales en nuestro sitio web, para publicitar no sólo nuestros servicios, productos y publicaciones, sino también los de terceros.

Es importante señalar que estas políticas no se aplican a los sitios web u otros servicios relacionados sobre los que no ejercemos control y, por lo tanto, no hay responsabilidad en las relaciones que se establecen entre tú y los productos y servicios de terceros que aquí se te puedan recomendar.

¿Qué son los datos? ¿De qué datos estamos hablando?

Responder a esta pregunta es muy importante, por lo que te explicaremos algunas palabras o términos que se utilizarán a partir de ahora:

Datos Personales: Significa cualquier información proporcionada y/o recopilada por Club Tarjeta y/o sus filiales, por cualquier medio, aunque sea público, que te identifique directamente, o que, utilizada en combinación con otra información tratada por Club Tarjeta sea capaz de identificarte. Es importante recordar que tus datos personales pueden estar en cualquier medio o formato, incluidos los registros electrónicos o digitalizados, así como en archivos en papel.
Datos no personales: Son aquellos que no permiten tu identificación, tales como qué páginas del sitio web fueron visitadas por el usuario, cuándo fueron visitadas, en qué hipervínculos se hizo clic, qué contenidos o servicios se solicitaron o indicaron, entre otros datos que no son capaces de proporcionar información personal, es decir, no permiten tu identificación.
Usuario: Cualquier persona física o jurídica que acceda o utilice, por cualquier medio, incluyendo dispositivos móviles, teléfonos móviles, tabletas, ordenadores personales, navegadores de Internet y otros medios de acceso que puedan desarrollarse.

Un usuario de un sitio web también se conoce como sujeto de datos. En este Aviso de Privacidad también se le puede denominar usuario.

¿Cómo podemos acceder a tus datos?

La cantidad y el tipo de información recopilada por Club Tarjeta puede variar en función de tus deseos, tu autorización, así como del uso que hagas de nuestros sitios web y nuestras herramientas.

Te explicaremos cómo podemos acceder a tus datos:

Datos facilitados por ti: Se trata de los datos facilitados cuando se registran y/o rellenan los formularios ofrecidos por Club Tarjeta, para acceder a contenidos gratuitos en nuestras webs y plataformas (e-books, cuestionarios y similares) o para participar en el proceso de selección de personal. Por ejemplo, son datos como el correo electrónico, el nombre completo, el número de teléfono, la dirección y la fecha de nacimiento.
Datos de terceros: También podemos recopilar datos sobre ti de fuentes públicas, proveedores de servicios y socios que nos proporcionan tus datos de acuerdo con la legislación aplicable y respetando tus derechos de privacidad. Otros sitios web, como Facebook, Google e Instagram, pueden proporcionarnos algunos datos, siempre que tu lo haya autorizado previamente, para que Club Tarjeta pueda mejorar tu experiencia ofreciéndote los mejores productos y servicios.
Datos de navegación: Son aquellos que obtenemos, aunque no rellene ningún formulario ni solicite ningún contenido gratuito a Club Tarjeta. Los datos de navegación, por sí mismos, no pueden considerarse datos personales, por lo tanto, son datos no personales que indican, por ejemplo, qué páginas del sitio fueron visitadas, cuándo fueron visitadas, en qué hipervínculos hizo clic, qué contenidos o servicios fueron solicitados o indicados por tí, tu ubicación aproximada (latitud y longitud); tu dirección IP; la información de tu dispositivo de acceso (como el identificador de la unidad, el identificador de publicidad, el nombre y el tipo de sistema operativo); y la información de tu conexión a Internet, entre otros.

¿Por qué utilizamos tus datos?

Club Tarjeta es una plataforma financiera que pretende mejorar la vida de sus usuarios ofreciéndoles conocimiento y ayuda para elegir las mejores opciones de productos y servicios financieros disponibles en el mercado.

Para lograr este objetivo, hemos desarrollado la mejor tecnología para ofrecerle los productos y servicios financieros que mejor se adaptan a tu realidad y a tus posibilidades. En otras palabras, ¡necesitamos conocerlo!

Por eso utilizamos tus datos para conocer tu perfil y sugerirte los productos y servicios que más te convienen, ya sean nuestros o de terceros.

¿Cómo funciona el negocio de Club Tarjeta?

La generación de ingresos, tanto para el mantenimiento del sitio web como para nuestra inversión en tecnología, consiste principalmente en la visualización de anuncios que tú realizas, principalmente relacionados con productos o servicios financieros.
La publicidad dirigida y basada en datos no sólo es necesaria y legítima, sino eficiente, ya que te permite acceder a anuncios relevantes y adaptados a tu perfil, así como acceder constantemente al contenido del sitio web, que necesita ingresos para mantenerse.
Es importante aclarar que utilizamos los servicios de otras empresas para publicar anuncios en nuestro sitio. Estos anuncios pueden contener Cookies y/o Web Beacons para recoger datos durante el propio proceso de visualización, como, por ejemplo, si ha hecho click en el anuncio, teniendo un interés en ese producto o servicio ofrecido. Club Tarjeta no tiene acceso a esta información y tampoco se responsabiliza de los datos e información recogidos por terceras empresas, ya que este procedimiento no está bajo nuestro control. Haga click aquí para obtener más información sobre nuestra política de cookies.
Club Tarjeta muestra anuncios servidos por la red Google Adsense. Google utiliza cookies para mostrar anuncios en los sitios que los solicitan. La cookie de DART permite que los anuncios se muestren de acuerdo con tus preferencias y hábitos de navegación.
Algunas de las funcionalidades de la plataforma Club Tarjeta pueden utilizarse sin necesidad de que tú te registres previamente, informes o presentes ningún tipo de datos personales. Sin embargo, para utilizar las herramientas que realizan comparaciones entre productos y servicios financieros, o para solicitar un producto y/o servicio, es posible que debas registrarte inicialmente y presentar algunos datos personales, como tu nombre y dirección de correo electrónico.

¿Cómo utilizamos tus datos?

Club Tarjeta utiliza tus datos para:

Realizar tu precisa y correcta identificación, garantizando así tu mayor seguridad y protección, evitando posibles fraudes;
Para ofrecer nuestros productos, servicios y también los de terceros, basándonos en el análisis de tu perfil. Con ello, pretendemos indicarle los mejores productos e información de acuerdo a tus necesidades y realidad, mejorando y personalizando tu experiencia en nuestra web;
Mejorar nuestra comunicación contigo enviándote correos electrónicos para que tenga acceso a nuestros contenidos y ofertas; y
Para el estudio y la mejora de nuestras tecnologías de tratamiento de datos, como la elaboración de perfiles de usuario, haciendo que dichos datos no sean identificables.

¿Club Tarjeta comparte tus datos?

En primer lugar, es importante que sepas que Club Tarjeta no vende tus datos personales.

Club Tarjeta, podrá compartir tus datos personales proporcionados o recogidos a las demás empresas del grupo, así como a terceros, en las siguientes situaciones descritas a continuación y dentro de los límites exigidos y autorizados por la ley:

Las empresas que componen el grupo se enumeran a continuación y se indican con tus respectivas direcciones web, y pueden procesar tu información para ofrecer contenidos, productos y servicios relacionados con nuestras actividades. Estas son:

Club Tarjeta: https://clubtarjeta.com

En relación con terceras empresas, o socios comerciales, generalmente sólo compartimos datos no personales, como los datos de comportamiento. Los datos personales se compartirán con el fin de indicarle los productos y servicios que mejor se adapten a tus necesidades y/o para proporcionarle los productos y/o servicios solicitados por ti, siempre que exista tu interés. Nuestros socios comerciales sólo están autorizados a utilizar los datos personales para los fines específicos para los que han sido contratados, por lo que no utilizarán, ni están autorizados a hacerlo, tus datos personales para fines distintos de la prestación de los servicios acordados por contrato. Por lo tanto, las empresas que tengan acceso a tus datos personales deben tratarlos de forma coherente y de acuerdo con los fines para los que fueron recopilados (o para los que tú diste consentimiento previamente), así como de acuerdo con este documento y todas las leyes de privacidad y protección de datos aplicables.

Para fines administrativos como: investigación, planificación, desarrollo de servicios, seguridad, y gestión de riesgos; y

Cuando sea necesario como resultado de una obligación legal, una determinación de una autoridad competente o una decisión judicial.

Club Tarjeta se reserva el derecho de ayudar o cooperar con cualquier autoridad judicial u organismo gubernamental y podrá compartir los Datos Personales de los Usuarios para establecer o ejercer sus derechos legales o proteger su propiedad o cuando considere que su asistencia o cooperación es necesaria, para hacer cumplir o aplicar otros acuerdos y/o contratos; o para proteger los derechos, la propiedad o la seguridad, así como la de nuestros empleados y/u otros usuarios.

En el cumplimiento de una solicitud administrativa, Club Tarjeta podrá facilitar información al solicitante de la misma, siempre que tú lo autorices, tal y como se determina en los Términos y Condiciones Generales de Uso.

¿Cuáles son tus derechos y cómo puede ponerse en contacto con nosotros?

Es muy importante que tú, el titular de los datos, sepa que tiene derecho no sólo a obtener, sino a controlar, en cualquier momento, mediante solicitud a Club Tarjeta:

La confirmación de la existencia de un tratamiento de tus datos;
El acceso a los datos;
La corrección de datos incompletos, inexactos o desfasados;
El anonimato, el bloqueo o la supresión de datos innecesarios o excesivos.
La portabilidad de los datos a otro proveedor de servicios o productos. En este caso, se requiere una solicitud expresa, de acuerdo con la normativa de una autoridad nacional que se creará, observando los secretos comerciales e industriales de Club Tarjeta;
La información, si la hay, de las entidades públicas y privadas con las que Club Tarjeta ha realizado el uso compartido de datos;
Información sobre la posibilidad de no prestar el consentimiento y sobre las consecuencias de esta negativa, además de las ya mencionadas en esta Política;

Además…

Tú puedes, en cualquier momento, cambiar la aceptación o no de las Cookies en la configuración de tu navegador, teniendo en cuenta que, al deshabilitar las Cookies de navegación, algunas de las funcionalidades de Club Tarjeta pueden verse perjudicadas y tu experiencia comprometida; y
También puede optar por inhabilitar la cookie de DART en la página de Política de Privacidad de la red publicitaria y de contenidos de Google. Si no estás de acuerdo con las cookies de Google y desea excluirse, simplemente visita la página oficial, para controlar el uso que hace Google de las cookies recogidas en su red publicitaria.

Si estás interesado en aclarar tus dudas, resolver posibles peticiones, presentar quejas u obtener más información sobre los productos y/o servicios disponibles en la plataforma, puede ponerse en contacto con nosotros a través del chat online o enviando un correo electrónico a: [email protected].

Además, también debes utilizar este servicio si tiene alguna pregunta sobre nuestra relación con tus datos personales o si crees que tu información se ha utilizado de forma incompatible con este Aviso de Privacidad o con tus opciones como titular de los datos.

¿Cómo protegemos tus datos?

Club Tarjeta adopta prácticas y tecnologías que se revisan y mejoran constantemente de acuerdo con los avances técnicos y normativos, tanto nacionales como extranjeros.

Todas nuestras medidas para preservar tus datos contra el acceso, el uso, la alteración, la divulgación o la destrucción no autorizados incluyen la protección física y lógica de los datos, las comunicaciones encriptadas, el control de acceso, la adhesión a un desarrollo de software seguro, las políticas de cumplimiento interno, las medidas de responsabilidad y la mitigación de riesgos que permiten la seguridad del ciclo de vida de los datos. Además, tu información se almacena en bases de datos seguras, de renombre y reconocidas internacionalmente, como Google Cloud.

Aun así, Club Tarjeta no puede garantizar que nuestros servicios y los de los demás componentes del grupo empresarial, así como la seguridad de las bases de datos utilizadas, sean completamente a prueba de manipulaciones. No obstante, además de la adopción de las mejores prácticas de seguridad de la información existentes, en el caso de que se produzca un incidente que comprometa la seguridad de tus datos, adoptaremos medidas rápidas para informarle y revertir tal situación.

Información importante

Al acceder y/o utilizar el sitio web de Club Tarjeta, tú eres consciente, declara y acepta que:

Tiene al menos dieciocho (18) años y tiene capacidad plena y expresa para aceptar los términos y condiciones de este Aviso de Privacidad a todos los efectos legales. Si no se ajusta a la descripción anterior y/o no estás de acuerdo, aunque sea en parte, con los Términos y Condiciones contenidos en este Aviso de Privacidad, no podrá acceder y/o utilizar los servicios ofrecidos por Club Tarjeta, así como los sitios y servicios operados por la misma;
Club Tarjeta sigue las normas y estándares internacionales de seguridad para el almacenamiento, protección, privacidad y transmisión de datos, destacando que ningún método de almacenamiento, protección, privacidad y transmisión de datos es 100% seguro e inviolable.
Club Tarjeta NO envía correos electrónicos a sus usuarios solicitando pagos, ni confirmación de datos personales;
Club Tarjeta puede realizar búsquedas dentro de su historial para obtener más y mejor información sobre tu perfil y así indicarle productos y servicios adaptados a tus preferencias y necesidades; y
Club Tarjeta y las empresas colaboradoras pueden invitarle a participar en encuestas de satisfacción, en las que se le enviarán mensajes con la orientación necesaria y los datos recogidos se utilizarán para administrar la encuesta, con el objetivo de buscar mejoras en el sistema y en los productos, contenidos y servicios ofrecidos por Club Tarjeta y las empresas colaboradoras.

Si tú te pones en contacto con nosotros para informar de un problema, una pregunta o para obtener apoyo con nosotros, es consciente y acepta que Club Tarjeta recoge y almacena la información de este contacto, así como los respectivos mensajes y otros datos necesarios para averiguar el problema o la pregunta, y que estos datos se utilizarán para resolver cualquier consulta basada en la información recogida, resolver dudas, corregir problemas y mejorar la plataforma, haciendo más placentera tu experiencia en Club Tarjeta.

Actualización del Aviso de Privacidad

El mundo siempre está cambiando y evolucionando, por lo que nos reservamos el derecho de revisar y modificar nuestro Aviso de Privacidad de vez en cuando. Por lo tanto, es importante que vuelvas a esta página de vez en cuando para asegurarte de que estás familiarizado con la versión más actualizada, que conoces y aceptas toda la información que recopilamos de ti y también la forma en que tratamos tus datos.

Si no vuelves a esta página, Club Tarjeta asumirá que conoces y aceptas todo lo establecido en este Aviso de Privacidad y sus actualizaciones.

La fecha de la última actualización de este Aviso de Privacidad es: 1 de Mayo de 2023.